Der begeisterte Patient

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Dieser praxisnahe Leitfaden gibt sofort umsetzbare Tipps zur Steigerung des Erfolgs in der Arztpraxis und der Patientenzufriedenheit. Das Autorenteam hat eine ideale Kombination aus der Welt des Arztes, des Steuer- und Unternehmensberaters sowie des Marketing erarbeitet. Die vorgestellten Ratschläge werden bereits von Ärzten erfolgreich angewendet. 55 Praxis-Rezepte helfen nicht nur, jederzeit rasch nachzuschlagen, sondern fassen die beschriebenen Empfehlungen kurz und prägnant zusammen.