Bedarfsanalysen leicht gemacht

Kindertagesstätten stehen unter zunehmendem Wettbewerbs- und Kostendruck. Umdenken ist angesagt: Das Angebot muss auf den Bedarf der „Kunden“, sprich: vor allem der Eltern, abgestimmt werden. Aber wie lässt sich der Bedarf erheben? Frank Jansen und Petra Deger zeigen, welche Statistiken bei der Situationsanalyse helfen, wie durch gezielte Befragungen Elternwünsche ermittelt und wie diese Ergebnisse in der konkreten Planung berücksicht werden können.