Webbasierte prozedurale Moderation

Gesellschaft und Arbeitswelt sind einem ständigen Wandel unterworfen. Täglich müssen komplexe Probleme gelöst und schwerwiegende Entscheidungen in immer kürzerer Zeit getroffen werden. Die Auseinandersetzung mit der Komplexität solcher Probleme in Unternehmen, Organisation und Gesellschaft ist einzelnen Personen häufig nicht mehr möglich. Deshalb werden Gruppen eingesetzt, um Expertenwissen verschiedener Fachgebiete in interdisziplinären Teams zu kumulieren. Die Koordinations- und Integrationsprozesse einer solchen Arbeitsgruppe sind störanfällig und stellen häufig leistungsmindernde Faktoren da, so daß das Arbeitsergebnis des Teams häufig nicht den Erwartungen entspricht. Die Prozedurale Moderation minimiert diese Defizite durch einen speziellen. Im vorliegenden Buch wird gezeigt, wie die aufwendige Prozeduralen Moderation durch einen entwickelten Groupware-Prototypen unterstützt werden kann. Das Buch richtet sich an Leser, die sich mit Groupware unterstützter Moderation befassen oder Prozedurale Moderation kennenlernen möchten, um in Zukunft qualitativ hochwertige Ergebnisse mit angemessenen Aufwand in Arbeitsgruppen zu erreichen.