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Leistungsfähige Prozesse bilden häufig die Voraussetzung für den Erfolg von Unternehmen. Die Managementfelder Prozessinnovation und Prozessmanagement versprechen Unterstützung bei der Schaffung schlagkräftiger Prozesse. Im vorliegenden Band werden unter anderem folgende Fragen beleuchtet: Wie grenzen sich die Felder Prozessinnovation und Prozessmanagement ab? Wo greifen beide ineinander? Ist eine stärkere Integration sinnvoll? Welche Methoden nutzen die Management-ansätze? Fehlen für einzelne Aufgaben eines Managementfeldes noch leistungsfähige Methoden? Könnten diese in dem anderen Managementfeld gefunden und angepasst werden?
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Prozessinnovation und Prozessmanagement, Christian Mieke
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