Praxistipps Kundenkommunikation
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So individuell ein Unternehmen, so vielfältig auch die Möglichkeiten der Kommunikation. Ein Patentrezept für gute Unternehmenskommunikation gibt es daher nicht. Die vielen Kommunikationsmöglichkeiten – wie Videotelefonie, E-Mail, Telefon oder Social Media – müssen sinnvoll kombiniert und individuell auf jedes Unternehmen abgestimmt werden, um die Geschäftskommunikation effektiver zu gestalten. Die nunmehr bereits vierte Ausgabe der PRAXISTIPPS Kundenkommunikation zeigt Ihnen 50 neue, interessante und sicher „andere“ Anwendungen und Lösungen im Bereich der modernen Kommunikation mit Kunden. Dieses Werk soll dabei keine „Marketingbotschaften“ vermitteln, sondern Beispiele, die den Nutzenwert einer Kommunikationslösung im alltäglichen Unternehmenseinsatz aufzeigen. Unser Ziel ist es, anhand der vielen konkreten, anschaulichen Beispiele, die notwendigen Veränderungen in Unternehmen zu erleichtern sowie zu beschleunigen. „Unsere jährlichen Tipps sollen Ihrem Unternehmen helfen, Zeit und Geld zu sparen. Wir möchten dabei der Funke sein, der die notwendigen Veränderungen initiiert.“ – Detlev Artelt