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Der B2B-Vertrieb bietet Quereinsteigern aus Technik und IT zahlreiche Karrierechancen. Neben Fachwissen sind fundierte Kenntnisse über Vertriebsstrategien, Verkaufsmethoden und Verhandlungstechniken erforderlich. Dieses Buch führt Schritt für Schritt in die Werkzeuge des Vertriebs ein und beleuchtet die verschiedenen Aufgaben und Rollen von Verkäufern im Wertschöpfungsprozess. Der Autor erklärt die Organisation komplexer Vertriebsprozesse sowie unterschiedliche Verkaufswege und -techniken. Ein Kapitel widmet sich den IT-Instrumenten für Angebotserstellung, Analyse und Planung. Zudem wird behandelt, wie der Dialog mit Kunden auf Augenhöhe geführt werden kann. Anhand zahlreicher Beispiele zeigt der Autor, wie Neukundenakquise gelingt und wie Vertriebsmitarbeiter Verkaufsgespräche optimal strukturieren und erfolgreich abschließen können. Begleitende Aktivitäten wie Reporting und Dokumentation werden ebenfalls thematisiert. Leser erhalten wertvolle Tipps zur Überprüfung ihrer persönlichen Zielsetzung als Verkäufer. Dieser kompakte Crashkurs ist für Einsteiger sowie für Vertriebsmitarbeiter in mittelständischen Unternehmen, Key Accounter in Konzernen und Selbstständige von Nutzen. Das Buch verdeutlicht, wie sich der Verkäuferberuf durch Digitalisierung, Big Data, E-Commerce und Multichannel-Strategien verändert hat und wie Verkäufer heute in strategisch ausgerichteten Vertriebsteams agieren, um Marktanteile zu gewinnen.
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Kompaktkurs Verkaufen im B2B, Olaf Esters
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