Wenn das Unfassbare eintritt

Wenn der Mensch mit Tod und Schrecken konfrontiert wird, greift er wie in kaum einer anderen Situation auf seine kulturellen, religiösen und familiären Wurzeln zurück. In einer multikulturellen und multireligiösen Gesellschaft hat das Folgen für die Rettungsdienste. In der Notsituation ist es für sie eine besondere Herausforderung, mit Opfern und ihren Angehörigen kommunizieren, ihre Reaktionen verstehen und angemessen darauf reagieren zu können. Die Notfallseelsorge Berlin hat in einer Seminarreihe diese Fragen mit Katastrophenforschern, der Polizei, der Feuerwehr und den Rettungsdiensten, mit Notärzten, Seelsorgern, Therapeuten sowie mit Theologen und Religionswissenschaftlern thematisiert. Deren Ergebnisse sind im vorliegenden Band zusammengefasst. Die unterschiedlichen Akteure finden darin Anregungen für kompetentes und situationsgerechtes Handeln, das sie bei Großschadensereignissen adäquat umsetzen können.