Knigge-Update: Business-Etikette

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Gute Umgangsformen sind ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal im Beruf. Kontaktfähigkeit, positives persönliches Auftreten, die Fähigkeit zu Networking und Kundenorientierung sind maßgeblich für den beruflichen und privaten Erfolg. Auch durch Internet, Internationalisierung und Umstrukturierungen in der Arbeitswelt hat es hier viele Veränderungen gegeben. Ihr Update zu den aktuellen Umgangsformen erhalten Sie mit diesem Buch.