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Gesamtperspektive der Praxis betrieblicher Erfolgsmodelle.- Vom Total Quality Management über die Lernende Organisation bis zu Design Thinking, Agile und darüber hinaus.- Systemische Gesamtschau, die nicht nur versteht, dass das Ganze mehr ist als die Summe seiner Teile, sondern auch, wie man organisationalen Mehrwert managt.
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Business Excellence, Louis Klein
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- 2017
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