Knihu momentálně nemáme skladem
Více o knize
Die Forschungsarbeit untersucht die Übertragung eines Verfahrens zur Kundenzufriedenheitsmessung auf das Kosmetikstudio Handtdesign. Ein speziell entwickelter Fragebogen soll helfen, die Kundenzufriedenheit zu erheben und zu bewerten. Die Arbeit beleuchtet aktuelle Theorien und Verfahren der Kundenzufriedenheitsforschung und bietet ein Konzept zur Analyse.
Nákup knihy
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsunternehmen, Steffen Handt
- Jazyk
- Rok vydání
- 2019
- product-detail.submit-box.info.binding
- (měkká)
Jakmile se objeví, pošleme e-mail.
Doručení
Platební metody
Nikdo zatím neohodnotil.