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El libro aborda la necesidad de diseñar productos turísticos integrados que consideren aspectos históricos, culturales y naturales, priorizando la autenticidad como ventaja competitiva. Propone un programa de desarrollo de nuevos productos en la agencia de viajes CUBANACAN, enfocado en satisfacer y superar las expectativas del cliente.
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Diseño de productos turísticos complementarios en Jardines del Rey, Claudia Milena Novo Betancourt, Yudier Arnaíz, Maité Solano
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- 2015
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