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Die Studie Web-Tourismus 2009 ist die erste jährliche Untersuchung, die anbieterorientierte Marktforschung im Tourismus durchführt. Sie liefert umfassende Daten zum Online-Marktvolumen, Look-to-Book-Quoten, Abbruchquoten und Werbestrategien. Zudem analysiert sie die Innovationskraft der Branche und die Erwartungen der Zielgruppen an touristische Websites.
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Web-Tourismus 2009. Marktanalyse des Online-Tourismus in Deutschland, Dominik Rossmann, Rainer Donner
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