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In diesem Band werden die Notwendigkeit und gesetzliche Verpflichtung zur Hilfeleistung sowie physische und psychische Notfälle behandelt, einschließlich Krisenintervention und Deeskalationsregeln in außergewöhnlichen Belastungssituationen. Band 2 entspricht dem Modul 2 der Qualifizierung zur Betreuungskraft gemäß §§43b, 53b SGB XI.
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Berufliche Grundlagen für Präsenz- und Betreuungskräfte gemäß §§43b, 53b SGB XI. Band 2 Physische und psychische Hilfemaßnahmen, Sabine Schmidt-Wussow
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