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Jörg Gottschalk beschreibt im Lean Hospital Workbook praxisnah seine Erfahrungen mit Lean Management in Krankenhäusern. Er erläutert, wie Kundenziele in Prozessziele umgewandelt, Verschwendung eliminiert und kontinuierliches Lernen gefördert werden kann. Zudem behandelt er Voraussetzungen, Hindernisse und die Rolle der Unternehmensführung bei der Transformation.
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Wirksam führen - Ärztinnen und Ärzte in Führung. Der Weg zum schlanken Krankenhaus - ein Leitfaden zur Verbesserung, Jörg Gottschalk
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