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Die Arbeit untersucht die Herausforderungen und Entwicklungen der letzten Meile im Online-Handel, insbesondere im B2C-Bereich. Angesichts des kontinuierlich wachsenden Volumens des Internethandels wird die Bedeutung der Transportlogistik hervorgehoben. Die Veränderungen in der Struktur und den Anforderungen der Lieferkette sowie die steigenden Erwartungen der Kunden werden analysiert. Diese Aspekte sind entscheidend für die Optimierung der Logistikprozesse und die Zufriedenheit der Endkunden.
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Gestaltung der Lieferprozesse der "letzten Meile" im Online-Handel, Stefan Schäfer
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