Führung durch Design

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Das Buch beleuchtet die Schlüsselfaktoren, die Unternehmen und Führungskräfte zu Innovation und Erfolg verhelfen. Es wird diskutiert, warum einige Organisationen in der Lage sind, kontinuierlich profitabel zu sein, während andere scheitern. Im Mittelpunkt steht die Rolle der Menschen als Innovatoren und Teamplayer in einem sich schnell verändernden Geschäftsumfeld. Anhand von Beispielen aus British Telecom (BT) wird gezeigt, wie effektives Veränderungsmanagement und menschenorientierte Führung zur Lösung komplexer Herausforderungen beitragen können.