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Die Einsendeaufgabe behandelt zentrale Aspekte der Unternehmenskommunikation und Führung. Im ersten Teil werden Gesprächstechniken für Mitarbeitergespräche vorgestellt, die je nach Persönlichkeit angepasst werden können. Der zweite Teil thematisiert die Teamdiagnostik und den sinnvollen Einsatz von Instrumenten durch Teamcoaches. Abschließend wird das Modell der Transaktionsanalyse (TA) erläutert, das Führungskräften hilft, Konflikte zu lösen oder ihnen vorzubeugen. Die Arbeit bietet praxisnahe Beispiele und vertieft die theoretischen Grundlagen der Kommunikation im Unternehmenskontext.
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Mitarbeitergespräch mithilfe von Gesprächstechniken, Teamdiagnostik und Transaktionsanalyse, Gina Gorenz
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