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Herausforderungen für Innovationen im Komposit-Versicherungsmarkt
Eine empirische Analyse aus Kundensicht
Autoři
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Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit einer qualitativen Forschung zu Kompositversicherungen, basierend auf einer Kundenbefragung. Ziel ist es, gewünschte Produkt- und Prozessinnovationen sowie alltägliche Erfahrungen der Kunden zu ermitteln. Die Arbeit beleuchtet die Pain Points der Kunden und identifiziert, welche Aspekte der Kompositversicherung als besonders positiv wahrgenommen werden. So werden wertvolle Erkenntnisse über die Innovationswünsche der Kunden in diesem Bereich gewonnen, die für die Weiterentwicklung von Versicherungsangeboten von Bedeutung sind.
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Herausforderungen für Innovationen im Komposit-Versicherungsmarkt, Alexander Schmitz
- Jazyk
- Rok vydání
- 2021
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Doručení
Platební metody
2021 2022 2023
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- Titul
- Herausforderungen für Innovationen im Komposit-Versicherungsmarkt
- Podtitul
- Eine empirische Analyse aus Kundensicht
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Alexander Schmitz
- Vydavatel
- GRIN Verlag
- Rok vydání
- 2021
- Vazba
- měkká
- Počet stran
- 80
- ISBN13
- 9783346345585
- Kategorie
- Podnikání a ekonomie
- Anotace
- Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit einer qualitativen Forschung zu Kompositversicherungen, basierend auf einer Kundenbefragung. Ziel ist es, gewünschte Produkt- und Prozessinnovationen sowie alltägliche Erfahrungen der Kunden zu ermitteln. Die Arbeit beleuchtet die Pain Points der Kunden und identifiziert, welche Aspekte der Kompositversicherung als besonders positiv wahrgenommen werden. So werden wertvolle Erkenntnisse über die Innovationswünsche der Kunden in diesem Bereich gewonnen, die für die Weiterentwicklung von Versicherungsangeboten von Bedeutung sind.