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Die Arbeit analysiert die emotionalen Reaktionen der Mitarbeiter von Cyclemania während eines Veränderungsprozesses mithilfe etablierter Modelle. Ziel ist es, diese Reaktionen vorherzusagen und darauf basierend eine Change Story zu entwickeln. Diese Geschichte dient als Kommunikationsinstrument, um die Mitarbeiter von der Umstrukturierung zu überzeugen und sie aktiv in den Change Prozess einzubinden. Die Untersuchung bietet somit wertvolle Einblicke in das Management von Veränderungsprozessen und die Bedeutung der Mitarbeiterkommunikation.
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Change Management. Phasenmodelle der emotionalen Reaktion nach Stephan Roth und Georg Kraus, Arnulf Willms
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