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Retourenoptimierung im B2C Online- und Versandhandel

Analyse der Konzepte und Potentiale zur Prävention und Reduzierung von Retouren

Autoři

Tanja Weber

Parametry

Počet stran: 124 stránek
Čas čtení: 5 hodin

Podnikání a ekonomie

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Die Bachelorarbeit untersucht Strategien zur Reduzierung der Retourenquote bei der Firma XXX. Ziel ist es, effiziente Abläufe für die Rücksendungen zu entwickeln und präventive Maßnahmen zu erarbeiten, um Retouren bereits im Vorfeld zu vermeiden. Im Fokus steht die zentrale Fragestellung nach möglichen Verbesserungen, die konkret bei der Firma umgesetzt werden können. Die Arbeit bietet somit praxisnahe Ansätze zur Optimierung der Retourenprozesse im Handel.

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Retourenoptimierung im B2C Online- und Versandhandel, Tanja Weber

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Rok vydání: 2017
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Titul: Retourenoptimierung im B2C Online- und Versandhandel
Podtitul: Analyse der Konzepte und Potentiale zur Prävention und Reduzierung von Retouren
Jazyk: německy
Autoři: Tanja Weber
Vydavatel: GRIN Verlag
Rok vydání: 2017
Vazba: měkká
Počet stran: 124
ISBN13: 9783668521735
Štítky: Podnikání a ekonomie
Anotace: Die Bachelorarbeit untersucht Strategien zur Reduzierung der Retourenquote bei der Firma XXX. Ziel ist es, effiziente Abläufe für die Rücksendungen zu entwickeln und präventive Maßnahmen zu erarbeiten, um Retouren bereits im Vorfeld zu vermeiden. Im Fokus steht die zentrale Fragestellung nach möglichen Verbesserungen, die konkret bei der Firma umgesetzt werden können. Die Arbeit bietet somit praxisnahe Ansätze zur Optimierung der Retourenprozesse im Handel.