Kennzahlensystem für das IT-Controlling

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Die Untersuchung beleuchtet die Lücke im IT-Controlling, da bisher kein einheitliches Kennzahlenschema etabliert wurde, trotz zahlreicher entwickelter Konzepte. Besonders im Bereich der Automobilzulieferer hat sich die Rolle der IT-Abteilung gewandelt und spielt nun eine entscheidende Rolle für strategische Wettbewerbsvorteile. Die existierenden Kennzahlensysteme sind oft zu allgemein und bieten nicht die spezifischen Informationen, die erforderlich sind, um diesen Wettbewerbsvorteil zu realisieren.