Web 2.0-Anwendungen im Marketing von Kunstmuseen

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Die Untersuchung beleuchtet, wie Social Media im Museumsmarketing effektiv eingesetzt werden kann, insbesondere in Zeiten finanzieller Engpässe. Tanja Binder analysiert, wann und wie digitale Plattformen genutzt werden sollten, um eine jüngere Zielgruppe anzusprechen und die Marketingziele wie Besucherbindung, -akquisition und Stakeholder-Kommunikation zu erreichen. Dabei werden auch Controlling-Aspekte berücksichtigt, um die Effizienz der Marketingstrategien zu optimieren.