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Die Arbeit untersucht die Verbindung zwischen Foucaults Konzept des Panoptismus und Benthams Disziplinierungsidee im Kontext der Arbeitsbedingungen in Call Centern. Durch eine anonyme Befragung von Mitarbeitern zweier Chemnitzer Call Center wird die Relevanz dieser philosophischen Ansätze auf moderne Arbeitsumgebungen analysiert. Zuerst wird das Panoptikumsmodell von Bentham hinsichtlich seiner Architektur und Wirkungsweise erläutert, gefolgt von einer detaillierten Betrachtung von Foucaults "Überwachen und Strafen", insbesondere dem Kapitel über Panoptismus.
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Können Foucaults "Panoptismus" und Benthams "Panopticon" auf die Arbeitsbedingungen im Call Center bezogen werden?, Antje Schulze
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