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Die Arbeit analysiert die Herausforderungen des intensiven Wettbewerbs im Retail-Banking und betont die Bedeutung einer effektiven Vertriebsstrategie. Sie untersucht verschiedene Vertriebswege und das Konzept des Multi-Channel-Bankings als Ansätze, um im Privatkundengeschäft erfolgreich zu agieren. Durch die Betrachtung dieser Aspekte wird aufgezeigt, wie Banken ihre Position im Markt stärken können.
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Überblick der Vertriebswege im Retail-Banking, Monika Herrmann
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