Virtuelles Rathaus und Personalräte

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Die Entwicklung virtueller Rathäuser hat seit den 90er Jahren erhebliche Veränderungen in der Verwaltung mit sich gebracht, die sich auf Geschäftsabläufe und Kommunikationsstrukturen auswirken. Heike Kunert untersucht, wie Personalräte diese Veränderungen an ihrem Arbeitsplatz erleben, insbesondere in Bezug auf psychische Belastungen und Kommunikationsveränderungen. Sie bietet einen Überblick über die Aufgaben der Personalräte und nutzt arbeitspsychologische Modelle, um die subjektiven Erfahrungen der Personalräte zu analysieren. Das Buch richtet sich an Fachleute aus Verwaltung, Psychologie und Kommunikationswissenschaft.