Management kvality služeb v cestovním ruchu: Jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníkůIda Rašovská VajčnerováVyprodáno5,0Pohlídat
Value proposition design : how to create products and services customers want : get started with...Alex OsterwalderVyprodáno4,3Pohlídat
Klíč k účinnému vedení lidí : odemkněte potenciál svých spolupracovníkůMichaela TureckiováVyprodáno4,0Pohlídat
Jak vybudovat úspěšný tým. Tajemství fungování nejlepších týmů na světěDaniel CoyleVyprodáno4,3Pohlídat
The Dance of change : the Challenges of Sustaining Momentum in Learning OrganizationsPeter M. SengeVyprodáno4,1Pohlídat
