Všichni denně vyjednáváme o různých záležitostech, ať už se zákazníky, obchodními partnery nebo doma, v rodině. Mnohá vyjednávání přitom z řady důvodů neprobíhají hladce, zvlášť když druhá strana odmítá
The Seven Principles of Negotiations on the Edge. As a police officer, drug enforcement agent and trainer for negotiation techniques at the training institute of the Ministry of the Interior, I was confronted with the most difficult of negotiations. I negotiated mainly with kidnappers, bank robbers and drug dealers. After my studies I decided to make my experiences of the most difficult negotiations accessible to managers. In this book I recount my personal negotiation results for the first time and give you tips on how to master your difficult negotiations. Negotiations always follow the same principles, no matter if you negotiate with your partner or with difficult customers.
Verhandlungen, bei denen ein Scheitern nicht in Frage kommt, sind das Spezialgebiet von Matthias Schranner. In diesem Buch verrät der ehemalige Verhandlungsführer der Polizei,
- wie Sie Ihr Verhandlungsziel richtig formulieren.
- mit welchen Strategien Sie besonders erfolgreich sind.
- wie Sie mit Ihren Argumenten den Durchbruch erzielen.
- wie Sie den Stressfaktor für sich nutzen können.
- wie Sie eine Verhandlung aus der Sackgasse führen.
Anhand aktueller Beispiele aus der Praxis erklärt Schranner, wie Sie jede Art von Verhandlung – ob beruflich oder privat – zum Erfolg führen.
Matthias Schranner zeigt in seinem Buch anschaulich, wie man Verhandlungen konsequent und mit der nötigen Härte führt. Zugleich räumt er in jedem Kapitel mit je einem geläufigen Irrtum auf. So hält er beispielsweise nichts von Win-win-Orientierung oder intuitivem Verhandeln. Der Autor überträgt Verhandlungsmethoden, die er in seiner Arbeit als Polizist in Grenzsituationen - z.B. mit Geiselnehmern - kennen gelernt hat, auf den Wirtschaftsbereich. Ob das aber immer zulässig ist? Die Schranner-Methode taugt sicher für ein hartes Hickhack mit sehr gegensätzlichen Interessenlagen. Aber wenn es um Kooperation und langfristige Beziehungen geht, könnten sich die gewieften Forderungen als Bumerang erweisen. Dann sollte man doch lieber zu der von Schranner abgelehnten Harvard-Methode greifen, meint getAbstract - und empfiehlt das Buch Führungskräften, die in schwierigen Verhandlungen die Oberhand gewinnen wollen
Politiker sind ständig mit unterschiedlichen Interessen konfrontiert. Sie müssen Positionen abstecken, überzeugen, Kompromisse suchen, Mehrheiten finden und Einigkeit erzielen. Mit anderen Worten: verhandeln. Und das überwiegend unter den Augen der Öffentlichkeit und mit weitreichenden Folgen. Es geht um nichts weniger als Macht, Geld, Wohlstand, Bildung und damit um unsere Zukunft. Politiker sollten Verhandlungs-Profis sein. Vor und nach der Wahl. Die „Rettung“ von Opel, die Vorgeschichte von Stuttgart 21 oder die desaströse Einmischung im Verhandlungsprozess der BayernLB zeigen dagegen eine äußerst unprofessionelle Vorgehensweise. Der Verhandlungs-Profi Matthias Schranner liefert Kriterien für die sachliche Beurteilung von Verhandlungskompetenz - und eine Antwort auf die Frage, wem Sie Ihr Mandat anvertrauen können.
Raus aus der Verhandlungssackgasse! Ausweglose Verhandlungen, verfeindete Parteien, extremer Druck – für Verhandlungsprofi Matthias Schranner ist das Alltag. Aus seiner früheren Arbeit bei der Polizei weiß er: Es muss immer eine Lösung geben! Anhand von vier klaren Prinzipien lässt sich jede Verhandlung gewinnen. Entscheidend sind eine gute Vorbereitung, der Wille zum Verhandlungserfolg und die Bereitschaft, einen Konflikt auszutragen und nicht vor sich herzuschieben. Ein Muss für alle, die beruflich oder privat schwierige Verhandlungssituationen meistern müssen.
Verhandeln in Zeiten der Kompromisslosigkeit | Von der wertegeleiteten zur interessensgeleiteten Verhandlungsführung
250 stránek
9 hodin čtení
Verhandlungen werden immer schwieriger. Win-win-Vereinbarungen sind kaum mehr möglich. Irrationale und sich verändernde Forderungen, ständiges Drohen, das Betonen von negativen Konsequenzen und der Fokus auf eigene, statt gemeinsame Interessen sind der neue Standard. Es ist nicht nur US-Präsident Trump, der mit seiner aggressiven Verhandlungsführung die Verhandlungspartner in die Defensive drängt. Die Einkaufsabteilungen von Unternehmen diktieren Preise, Lieferanten legen mit Lieferstopps die Produktion lahm und Gewerkschaften bringen das Eisenbahnnetz zum Erliegen. Gemeinsame Werte im Geschäftsleben spielen keine Rolle mehr. Der Verhandlungsprofi Matthias Schranner zeigt, wie man in eskalierenden Konflikten handlungsfähig bleibt – auf unternehmerischer und politischer Ebene: Wie begegnet man aggressiven Verhandlungspartnern, ohne die Situation weiter anzuheizen – und wie lassen sich aus scheinbar festgefahrenen Lagen neue Spielräume eröffnen? Schranner verbindet seine langjährige Praxis mit aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und macht daraus konkrete Strategien für Verhandlungen, in denen Win-win nicht mehr der Normalfall ist.