Knihu momentálně nemáme skladem
Parametry
Více o knize
Neben zahlreichen Praxisbeispielen zum Einsatz von Instrumenten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit wird die Messung der Kundenzufriedenheit in allen Details dargestellt. Ansätze zum Management von Kundenzufriedenheit werden in den einzelnen Phasen des Wertschöpfungsprozesses analysiert.
Nákup knihy
Kundenzufriedenheit, Hermann Simon
- Jazyk
- Rok vydání
- 1998
Jakmile ji vyčmucháme, pošleme vám e-mail.
Doručení
Platební metody
Navrhnout úpravu
- Titul
- Kundenzufriedenheit
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Hermann Simon
- Vydavatel
- Gabler
- Vydavatel
- 1998
- ISBN10
- 3409337857
- ISBN13
- 9783409337854
- Série
- Kundenzufriedenheit
- Kategorie
- Technika / Strojírenství
- Anotace
- Neben zahlreichen Praxisbeispielen zum Einsatz von Instrumenten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit wird die Messung der Kundenzufriedenheit in allen Details dargestellt. Ansätze zum Management von Kundenzufriedenheit werden in den einzelnen Phasen des Wertschöpfungsprozesses analysiert.