Prozesskostenrechnung als Managementinstrument

Robert S. Kaplan und Robin Cooper, zwei der innovativsten Denker ihres Fachs, zeigen in ihrem Buch, wie ein optimiertes Kostenrechnungssystem nicht nur dabei hilft, die Kosten zu senken, sondern auch als Basis für weitreichende Management-Entscheidungen nutzbar gemacht werden kann.