Mein Kunde zahlt nicht - was tun?

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Dieser neue Praxisratgeber bietet Betrieben konkrete Anleitung und Orientierung, wie mit säumigen Kunden umgegangen werden kann. Das Buch enthält praxisnahe Erläuterungen mit aktuellen Checklisten, Kostenaufstellungen, zahlreichen Musterformulierungen und Mustertesten, Beispiel, Formularmustern und (Internet-)Adressen. Der Inhalt reich von der Antrasprüfung, Vereinbarung Allgemeiner Geschäftsbedingungen, Verrechnung außergerichtlicher Mahnkosten über Absicherungsmöglichkeiten in der Auftrasabwicklung (Teilrechnungen, Eigentumsvorbehalt, Pfand, Bürgschaft, Schuldbeitritt, Bankgarantie, Sicherungsabtretung, Zurückbehaltungsrecht, Zug um Zug - Prinzip, etc.) bis zu konkreten Schritten, wenn der Kunde bereits säumig ist, wie Factoring und der gerichtlichen Geltendmachung.