Praxisleitfaden Qualitätsmanagement in Pflegeeinrichtungen

Der Praxisleitfaden „Qualitätsmanagement in Pflegeeinrichtungen“ zeigt beispielhaft die Struktur eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems in einer Pflegeeinrichtungen auf, erläutert den Aufbau eines transparenten Dokumentationssystems und interpretieren die Anforderungen der ISO 9001:2000 für den Bereich der ambulanten und stationären Pflege. Daneben werden die Grundlagen des modernen Qualitätsmanagements anhand von Beispielen und mit Hilfe von Modellen und Schaubildern praxisnah vermittelt.