Effizienzoptimierung der stationären Pflege

Optimierung, Effizienz und Transparenz im Krankenhaus-Sektor lauten die Koordinaten, zwischen denen sich die vorliegende Forschungsarbeit bewegt. Angesichts wachsender Finanzierungsprobleme im Gesundheitswesen zeigt Serge Haag, ein Anhänger des „Management by values“ – eines werteorientierten Managements – auf, welche Wege es zu beschreiten gilt. Zentral für seine Ausführungen ist die teamorientierte Arbeit mit einer elektronischen Patientenakte, mithilfe derer eine bestmögliche Standardisierung der Pflegeinterventionen realisierbar ist. Vor diesem Hintergrund erfolgt eine detaillierte wissenschaftliche Auseinandersetzung mit den interventionsbezogenen Bedarfs- und Aufwandszeiten mit dem Ziel, Pflegeleistungen und Personalressourcen intelligent und effizient aufeinander abzustimmen.