ROI von SAP-Lösungen verbessern

Die Kosten für Lizenzen, Einführung und Betrieb eines SAP-Systems sind eine riesige Investition – sind Sie sicher, dass Ihr Unternehmen das maximal Mögliche aus seiner SAP-Lösung herausholt? Dieses Buch unterstützt Sie dabei, die Nutzung des Systems zu analysieren, effizienter zu gestalten und schließlich die Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachabteilungen weiterzuentwickeln. Anhand vieler Beispiele aus seiner Beratungspraxis zeigt Ihnen der Autor, wie Sie den Nutzungsgrad Ihrer SAP-Lösung erfassen und auswerten können. Die Ergebnisse der Analyse werden dann verwendet, um bislang ungenutzte Funktionen für Ihr Unternehmen nutzbar zu machen und schließlich sowohl System als auch Geschäftsprozesse zu optimieren. Durch die Orientierung an standardisierten Abläufen und die Rückführung von persönlichen Workarounds in bereits vorhandene Systemfunktionalität wird Ihr Unternehmen in kurzer Zeit über zufriedenere Anwender und effizientere Abläufe verfügen! Aus dem Inhalt: - Grundsätze der Nutzungsanalyse - Nutzungskennzahlen und Unternehmenssteuerung - Kennzahlen im Anwendungsmanagement - Kennzahlen für Geschäftsprozesse - Referenzstrukturen zur Bewertung eines Produktivsystems - Erkennen von Nutzungspotenzialen - Verbesserung der Prozesse - Prozess-Re-Design - Analyse-Tools