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Das Buch bietet praxisnahe Strategien und Techniken, um herausfordernde Gespräche erfolgreich zu führen. Es vermittelt wertvolle Tipps zur Gesprächsführung, zur Überwindung von Konflikten und zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten. Leser lernen, wie sie in emotional belastenden Situationen ruhig und effektiv bleiben können, um ihre Anliegen klar und überzeugend zu kommunizieren.
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Selbstbewusst kommunizieren, Ursula Kraemer
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- 2022
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