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Die Beziehung zwischen Mensch und Produkt steht im Mittelpunkt dieser Untersuchung. Es wird analysiert, ob Produkte durch Kundenbedürfnisse (Market-Pull) oder technologische Fortschritte (Technology-Push) entstehen. Besonderes Augenmerk gilt der Käuferorientierung bei der Produktentwicklung. Das Buch verfolgt einen neutralen Ansatz, der sowohl die Interessen der Kunden als auch die der Unternehmen berücksichtigt. Ziel ist es, die Herausforderungen und Dynamiken in der Produktpolitik zu beleuchten, ohne eine Seite zu bevorzugen.
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Human Centered Design, Martin Ahrens
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