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Die steigende Komplexität in der Arbeitswelt erfordert verständliche Prozessbeschreibungen für alle Anwender. Bettina Thurnher präsentiert in dieser Neuauflage ein intuitives Prozessmodell, das die bereichsübergreifende Kommunikation von Geschäftsabläufen vereinfacht. Das Buch bietet allgemeine Empfehlungen und Richtlinien für anwenderfreundliche Prozessdarstellungen in Web-Applikationen. Es richtet sich an Wirtschaftswissenschaftler, Prozessmanager und Usability-Professionals, die komplexe Abläufe klar und nachvollziehbar darstellen möchten.
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Usability bei Web-Applikationen, Bettina Thurnher
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