Miteinander reden

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Oft hat man den Eindruck, nicht zu verstehen, was der andere will, obwohl man seine Worte klar vernimmt. Sprachliche Kommunikation ist störanfällig, und Friedmann Schulz von Thun widmete seine wissenschaftliche Arbeit dem Missverhältnis zwischen der Funktion und dem Funktionieren zwischenmenschlicher Kommunikation. Nach seiner Promotion über die Verständlichkeit der Wissens- und Informationsvermittlung führte er zahlreiche Studien über das Gelingen und Misslingen des Miteinanderredens durch. Zudem entwickelte er erfolgreiche Trainingsprogramme zur Verbesserung der Verständlichkeit und zur Lösung von Kommunikationsstörungen und Konflikten. Die Trilogie Miteinander reden, die millionenfach verkauft wurde, gilt als Klassiker der Kommunikationspsychologie. Diese Sonderausgabe vereint die zwischen 1977 (bzw. überarbeitet 1981) und 1998 veröffentlichten Einzelbände mit den Themen Störungen und Klärungen, Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung sowie Das "innere Team" und situationsgerechte Kommunikation. Für alle, die unter Missverständnissen leiden oder selbst oft andere nicht verstehen, bietet das Werk befreiende Einsichten und schafft die inneren Voraussetzungen für echten Dialog.