Erfolgsbedingungen der Kommunikation im Direct-Marketing

InhaltsverzeichnisErster Teil: Grundlagen.1. Einführung in die Problemstellung.2. Begriffliche und thematische Grundlagen.3. Das interdisziplinäre Bezugssystem der Kommunikationsforschung.4. Gang der Untersuchung.5. Kennzeichnung der direkten Marketing-Kommunikation.Zweiter Teil: Die direkte Marketing-Kommunikation im Kaufentscheidungsprozeß.1. Die Modellanalyse des Kaufentscheidungsprozesses.2. Die Modellanalyse des Kommunikationsprozesses.3. Die Verknüpfung von Kommunikations- und Kaufentscheidungsprozeß.4. Wirkungen der Marketing-Kommunikation.Dritter Teil: Einflußfaktoren auf die Wirkung und Gestaltung direkter Marketing-Kommunikation.1. Einflußfaktoren des Kommunikators.2. Einflußfaktoren der Kommunikationsaussage.3. Einflußfaktoren des Kommunikationsmediums.4. Einflußfaktoren der Kommunikationssituation.5. Folgerungen für die Gestaltung der direkten Marketing-Kommunikation.6. Einflußfaktoren des Adressaten.Vierter Teil: Bestimmungsfaktoren für die Medienwahl in der direkten Marketing-Kommunikation.1. Medienwirkungsanalyse im inter- und intramedialen Vergleich.2. Merkmalskategorien für eine Medientypologie der direkten Marketing-Kommunikation.3. Folgerungen für die Gestaltung der direkten Marketing-Kommunikation.Fünfter Teil: Die Integration der direkten Kommunikation in das Marketing-System der Unternehmung.1. Bestimmungsfaktoren für die Anwendung direktkommunikativer Strategien.2. Zur Kombination direkter und indirekter Marketing-Kommunikation.Sechster Teil: Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse.1. Die Erfolgsbedingungen für die direkte Kommunikation im Kaufentscheidungsprozeß.2. Möglichkeiten zur Erweiterung des Untersuchungsansatzes zu einem Konzept des Direct-Marketing.Anhang: Anlage 1.Anlage 2.