How to measure service quality & customer satisfaction : the informal field guide for tools and techniques
Autoři
Vydání
1998, pevná s přebalemNákup knihy
Kniha aktuálně není skladem.
1998, pevná s přebalemDoručujeme do Balíkovny za 49 Kč! 📦
V posledních 24 h jsme přidali 11 737 knih.
1998, pevná s přebalem