Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM : strategie, praktické příklady a scénáře
Autoři
Více o knize
Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru
Vydání
Nákup knihy
Kniha aktuálně není skladem.