Eine Frau, erschöpft von der Suche nach Liebe und Glück, stürzt sich aus einem Hochhaus, das ihr Geliebter gebaut hat. Ihre Lebensgeschichte entfaltet sich stockwerkweise, von Kindheit bis zur gebrochenen Frau. Sie erkennt, dass Ablehnung wie eine Zündschnur wirkt und steht am Ende vor der Entscheidung: Leben oder springen.
Einen Menschen wie Barbara Dorn hätte zweifelsfrei niemand gern als Freundin. Oder Vermieterin. Oder Chefin. Vollkommen von sich überzeugt und hoffnungslos selbstverliebt sieht sie das natürlich völlig anders. Obwohl sie Menschen nicht besonders ausstehen kann, wurde sie zum Leidwesen aller in ihrem Umfeld Personalleiterin! Das konnte natürlich nicht gutgehen. Denn egoistisch, abgebrüht und vermessen, wie sie ist, blieben die Folgen ihres Tuns nicht aus: sechs Tote, so ihre traurig-tragische Bilanz. Als sie einen Herzinfarkt erleidet und für ganze 98 Sekunden tot ist, begegnet sie all ihren Opfern persönlich und muss im Anschluss dieser ziemlich peinlichen Begegnungen vor dem Höchsten Gericht Rechenschaft ablegen: vor Gott. Im Rahmen seiner himmlischen Rückrufaktion und der eigens auf der Geschäftsführungsebene durchgeführten Qualitätsprüfung muss sich Barbara Dorn für ihre menschlichen Defizite und zwischenmenschlichen Delikte verantworten. Ihre magere bis miserable Personalakte hat im Gute-Taten-Teil nicht mehr zu bieten als einen Vogel! Ob der kleine Spatz ausreicht, die göttliche Prüfung zu bestehen und mit dem Ergebnis Mängel behoben ins irdische Zuhause zurückzukehren, ist äußerst fraglich aber ist es auch unmöglich?