Gavin Kennedy byl skotský ekonom a zakladatel společnosti Negotiate. Byl přední osobností ve světě vyjednávání a podílel se na mnoha významných konzultačních případech pro vlády a podniky. Kennedy studoval ekonomii na Univerzitě Strathclyde a později získal doktorát na Brunelské univerzitě. Jeho práce se zabývala komplexními ekonomickými tématy a vyjednávacími strategiemi, které komercializoval prostřednictvím své společnosti a školení tisíců manažerů.
О составляющих переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, "накатанными" методами - а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению.
Перед вами - настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов