Jon Yablonski Knihy

Understanding user behavior and interaction with digital interfaces is crucial for designers. This practical guide delves into the application of psychological principles to create human-centered and intuitive products and experiences. It emphasizes the importance of psychology as a valuable skill for designers, enabling them to enhance user engagement and satisfaction through informed design choices.

Mit Psychologie zu besseren Produkten und Services – die wertvollsten psychologischen Grundprinzipien für UX-Designer werden hier anschaulich erklärt. Jon Yablonski zeigt, wie UX-Designer*innen psychologische Erkenntnisse nutzen können, um die User Experience zu verbessern. Anstatt Benutzer*innen an ein Produktdesign anzupassen, wird das Design so gestaltet, dass es dem Verhalten und der Interaktion der Nutzer*innen mit digitalen Schnittstellen entspricht, was die Nutzung einfacher und angenehmer macht. Der Autor überträgt bekannte psychologische Regeln und Prinzipien in die Welt des UX-Designs. So wird beispielsweise einer App mit ansprechendem Design mehr Kompetenz zugeschrieben, und Nutzer*innen sind eher bereit, Fehler zu verzeihen. Auch die Erwartungshaltung an den Kaufprozess in Onlineshops orientiert sich an Erfahrungen mit anderen Shops. Zudem wird die Informationsverarbeitung verbessert, wenn Inhalte in Chunks gegliedert sind, was bedeutet, dass strukturiert aufbereitete Texte eine höhere UX bieten als lange, unübersichtliche Fließtexte. Nach der Erklärung der Prinzipien und anschaulichen Beispielen zeigt der Autor, wie diese praktisch im Arbeitsalltag und im Team angewendet werden können, und behandelt auch ethische Aspekte wie Endlos-Scrollen und den Like-Button.

Nawet najciekawsze rozwiązanie cyfrowego interfejsu nie zyska uznania, jeśli jego twórcy nie uwzględnią psychologii behawioralnej, która opisuje prawa rządzące zachowaniem ludzi. Zmuszanie użytkownika do porzucenia znanych mu schematów na rzecz nowego interfejsu to poważny błąd projektantów. Proponowane rozwiązanie powinno być zgodne z tym, jak ludzie postrzegają świat i w nim działają. Książka stanowi przewodnik po kluczowych zasadach psychologii, które umożliwiają tworzenie bardziej intuicyjnych produktów i usług. Autor ilustruje swoje tezy przykładami znanych aplikacji, wyjaśniając, jak ludzie się zachowują i dlaczego. Przedstawia szereg zasad psychologicznych oraz ich zastosowanie w projektowaniu, co przyczynia się do tworzenia skutecznych i chętniej wybieranych produktów cyfrowych. Przewodnik jest praktyczny, ułatwiając wykorzystanie zawartych informacji w codziennej pracy. Zawiera prawa psychologii, modele predykcyjne, heurystykę UX oraz związki między estetyką a pozytywnymi odczuciami. Jon Yablonski, autor, jest multidyscyplinarnym projektantem z pasją do UX i front-endu, obecnie pracującym nad interaktywnymi doświadczeniami w pojazdach.