Frank Wißkirchen Knihy

Zielsetzung dieses Buches ist es eine umfassende und tiefgreifende Darstellung der relevanten Phasen eines Outsourcingprojekts, von der Strategie bis zur Entscheidung über den zukünftigen Dienstleistungspartner. Darüber hinaus wird verdeutlicht, daß sich Outsourcing-Prozesse auch über EDV-Funktionen hinausgehende Prozesse und Leistungsbereiche ausweiten, dazu gehören innovative Bereiche, wie z. B. Prozesse der Marketingkommunikation oder Telekommunikation. Mit diesem aufgezeigten Themenspektrum und der breiten Auswahl an potentiellen Outsourcing-Feldern wird darüber hinaus deutlich, welche Chancen im Outsourcing-Markt bestehen. Das Buch enthält neben Vorlagen und Checklisten für ein erfolgreiches Outsourcing eine Reihe von Fallbeispielen aus Unternehmen unterschiedlicher Branchen.

In der vorliegenden Arbeit wird ein standardisiertes Kostenmodell entwickelt, das in der Verteidigungsplanung zur Bewertung heterogener Streitkräftestrukturen eingesetzt werden kann. Es wird davon ausgegangen, daß die bisher zur Bewertung einzelner Waffensysteme entwickelten (Lebensweg-)Kostenmodelle bei der Bewertung höher aggregierter Strukturen ebenso versagen wie eine nur auf der Ausgabenrechnung des Verteidigungshaushalts beruhende Kostenanalyse. Im Mittelpunkt der Arbeit steht die Anwendung des Kostenmodells im Rahmen von Kostenwirksamkeitsanalysen. Als Ergebnis generiert das Modell Kostenvolumina, deren Detaillierungsgrad zwar geringer ist als der der Kostenmodelle für einzelne Waffensysteme, aber aussagekräftiger als eine Kostenanalyse nur über die Verteidigungsausgaben.