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AuszugUmwerfender Service ist die Bibel für Serviceprofis, die im direkten Kundenkontakt arbeiten. »Ein pragmatischer Führer durch das Einmaleins des Kundenservice, überaus verständlich geschrieben. Ein Muß für jeden, der Dienst am Kunden leistet.« Natascha Marschner, Sixt
Nákup knihy
Umwerfender Service, Ron Zemke
- Jazyk
- Rok vydání
- 1994,
- Stav knihy
- Dobrá
- Cena
- 54 Kč
Doručení
Platební metody
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- Titul
- Umwerfender Service
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Ron Zemke
- Vydavatel
- Campus-Verl.
- Rok vydání
- 1994
- ISBN10
- 3593351234
- ISBN13
- 9783593351230
- Kategorie
- Technika / Strojírenství
- Anotace
- AuszugUmwerfender Service ist die Bibel für Serviceprofis, die im direkten Kundenkontakt arbeiten. »Ein pragmatischer Führer durch das Einmaleins des Kundenservice, überaus verständlich geschrieben. Ein Muß für jeden, der Dienst am Kunden leistet.« Natascha Marschner, Sixt