Strategisches Telekommunikations-Marketing

Der Markt für Telekommunikation gilt gegenwärtig als einer der am schnellsten wachsenden Märkte der Welt. In dem Maße, wie das Bedürfnis zum Austausch von Informationen zunimmt, steigt auch die Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen der Telekommunikation. Während sich derzeit viele Branchen in einer stagnierenden Phase befinden, ist eine Ende der expansiven Entwicklung auf dem Gebiet der Übertragung von Sprache, Bild und Daten im Augenblick noch nicht abzusehen. Durch die neuen Konstellationen auf den Märkten wird deutlich, daß es zu notwendigen Veränderungen in nahezu allen betrieblichen Funktionsbereichen, insbesondere des Marketing, kommen muß, um so den zukünftigen Erfordernissen entsprechen zu können. Mehr denn je sind die Unternehmen gezwungen, ihrem unternehmerischen Handel durch schlüssige Marketingkonzeptionen eine entsprechende Basis zu geben. Deshalb ist es hier von großer Bedeutung, auf diesem Bereich marktadäquate Antworten geben zu können. Vor diesem Hintergrund ist das Ziel des vorliegenden Buches zu sehen, einen strategischen Marketingrahmen für den sich im Umbruch befindenden Telekommunikationsmarkt zu entwickeln, der den neuen Anforderungen an die Unternehmen zu entsprechen vermag.