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Der Autor erläutert kurz die Begriffe Leiten, Führen, Managen und akzentuiert Organisation als Schlüsselbegriff. Nach einer Diskussion von Organisationsstrukturen werden die Stilworte Organisationskultur und „Führen und Führungsstil“ behandelt. In diesem Kapitel geht es um unterschiedliche Führungsrollen und Rollendilemmata der Führung. Mit Gruppenkonflikten sowie Voraussetzungen, Anlässen und Widerständen gegen Organisationsentwicklung befassen sich die beiden nächsten Kapitel. Im letzten geht es um den Unterschied zwischen Profit- und Non-Profit-Einrichtungen. Die Hinweise zu den Reflexionsfragen und das Glossar mit Fachtermini sind eine wichtige Praxishilfe.
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1998
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