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Qualitätsmanagement für Dienstleister
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Als Einführung und Nachschlagewerk ist das Buch unentbehrlich für jedes Dienstleistungsunternehmen. Es begleitet den unternehmensspezifischen Einstieg in ein umfassendes Qualitätsmanagement, unterstützt durch das Bewertungsinstrumentarium ServAss. Mit zahlreichen Praxisbeispielen und einer Diskette für die Auswertung und Selbstanalyse.
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Qualitätsmanagement für Dienstleister, Walter Eversheim
- Jazyk
- Rok vydání
- 2000
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Doručení
Platební metody
2021 2022 2023
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- Titul
- Qualitätsmanagement für Dienstleister
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Walter Eversheim
- Vydavatel
- Springer
- Rok vydání
- 2000
- ISBN10
- 354067604X
- ISBN13
- 9783540676041
- Kategorie
- Technika / Strojírenství
- Anotace
- Als Einführung und Nachschlagewerk ist das Buch unentbehrlich für jedes Dienstleistungsunternehmen. Es begleitet den unternehmensspezifischen Einstieg in ein umfassendes Qualitätsmanagement, unterstützt durch das Bewertungsinstrumentarium ServAss. Mit zahlreichen Praxisbeispielen und einer Diskette für die Auswertung und Selbstanalyse.