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Ein bestens eingeführtes und beliebtes Nachschlagewerk für alle Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt. Mit diesem Buch wird es ein Leichtes für Sie sein, sich bei Verkaufstelefonaten positiv Bei Claudia Fischer stehen das Kundeninteresse und der Mensch im Mittelpunkt. Mit den interaktiven Übungen im Internetkönnen Sie zudem Ihr frisch erworbenes Wissen sofort praxisnah trainieren.
Nákup knihy
Telefonpower, Claudia Fischer-Appelt
- Jazyk
- Rok vydání
- 2001
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- (měkká)
Doručení
Platební metody
Nikdo zatím neohodnotil.
- Titul
- Telefonpower
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Claudia Fischer-Appelt
- Vydavatel
- GABAL
- Rok vydání
- 2001
- Vazba
- měkká
- ISBN10
- 3897491753
- ISBN13
- 9783897491755
- Série
- Anotace
- Ein bestens eingeführtes und beliebtes Nachschlagewerk für alle Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt. Mit diesem Buch wird es ein Leichtes für Sie sein, sich bei Verkaufstelefonaten positiv Bei Claudia Fischer stehen das Kundeninteresse und der Mensch im Mittelpunkt. Mit den interaktiven Übungen im Internetkönnen Sie zudem Ihr frisch erworbenes Wissen sofort praxisnah trainieren.