Knihu momentálně nemáme skladem
Parametry
Kategorie
Více o knize
Experten aus Wissenschaft und Praxis beschreiben die zielführenden Strategien und zentralen Erfolgsfaktoren für den Aufbau und Betrieb von Customer Care Centern. Ausgewählte Beispiele aus Industrie- und Dienstleistungsunternehmen illustrieren, wie die Strategien in der Praxis funktionieren.
Nákup knihy
Customer-care-Center professionell managen, Hans-Jörg Bullinger
- Jazyk
- Rok vydání
- 2003
Jakmile ji vyčmucháme, pošleme vám e-mail.
Doručení
Platební metody
Navrhnout úpravu
- Titul
- Customer-care-Center professionell managen
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Hans-Jörg Bullinger
- Vydavatel
- Gabler
- Rok vydání
- 2003
- ISBN10
- 3409123571
- ISBN13
- 9783409123570
- Kategorie
- Technika / Strojírenství
- Anotace
- Experten aus Wissenschaft und Praxis beschreiben die zielführenden Strategien und zentralen Erfolgsfaktoren für den Aufbau und Betrieb von Customer Care Centern. Ausgewählte Beispiele aus Industrie- und Dienstleistungsunternehmen illustrieren, wie die Strategien in der Praxis funktionieren.